#11-The User Journey Isn’t Linear Anymore: It’s Always On. Правка

Восемь причин, по которым сайты теряют позиции в Core Update

Как создать синергию между SEO и социальными сетями

Идентификатор ссылки (англ.)	8-overlooked-reasons-why-sites-lose-rankings-in-core-updates
Время обновления:	03-01-2026 в 12:57:29
Статус:	Активен

Описание

Идентификатор ссылки (англ.)	search-social-how-to-engineer-cross-channel-synergy
Время обновления:	03-01-2026 в 12:57:33
Статус:	Активен

Описание

'#50. Контент : content';

'Content_ContentController_actionUpdate_';

'#content_content_update';

The User Journey Isn’t Linear Anymore: It’s Always On. Правка

Активен

Почистить кэш контентов Экспресс-правка Разметка ред. Summernote ред. Quill ред. CKEditor ред. Trumbowyg ред. Imperavi ред. Jodit

Контент.

Полное название

Описание (мета-тег description)

Как правило описание должно иметь около 150 знаков. Оно используется для заполнения мета-тега Description веб-страницы.
Сейчас используется - 0 символов

Описание скопировано!

Описание вставлено!

Текст

<p>Принятие решений больше не происходит линейно, и искусственный интеллект показал, насколько гибким на самом деле является путь клиента.</p>
<h3>Почему линейная модель больше не подходит</h3>
<p>Многие годы организации опирались на привычное представление о пути пользователя. Идея, что человек проходит от осведомленности до рассмотрения вариантов и принятия решения по четкой линии, формировала коммуникацию брендов, методы измерения и инвестиционные решения.</p>
<p>С появлением ИИ стало ясно, что эта модель больше не отражает реальное поведение людей. Путь пользователя теперь гибкий, непрерывный и одновременно подвержен влиянию множества источников.</p>
<p>Это не просто небольшая корректировка; это фундаментальное изменение того, как формируется спрос и принимаются решения.</p>
<h4>Как ИИ ломает линейный путь</h4>
<p>Линейный путь рушится, потому что ИИ объединяет ранее отдельные этапы в один момент. Пользователь может одновременно получать рекомендации, сравнения, проверки соответствия и варианты действий, а технология объединяет несколько слоев намерений в один ответ.</p>
<p>Людям больше не нужно двигаться шаг за шагом, ведь открытие, оценка и составление списка вариантов теперь могут происходить одновременно. Это существенно влияет на то, как бренды привлекают и удерживают внимание, так как каждая точка контакта становится потенциальной точкой влияния.</p>
<p>Пользователи входят в путь с разных мест и в разное время. Крупные языковые модели, маркетплейсы, социальные сети, электронная почта, традиционный поиск и новые помощники служат как отправной точкой, так и ускорителем, делая первый контакт непредсказуемым.</p>
<p>Реальная схема больше похожа на серию циклов, а не на линию: пользователи возвращаются назад, уточняют свои потребности, а инструменты ИИ помогают им в этом, формируя и уточняя мышление.</p>
<h4>Пример</h4>
<p>Ранее человек, планируя купить новые кроссовки, искал бы бренды, сравнивал цены, читал отзывы, посещал магазины и лишь потом принимал решение.</p>
<p>Сегодня тот же человек может спросить у ИИ-помощника рекомендации с учетом стиля бега, прошлых травм, предпочтительной поверхности и бюджета и получить персонализированные варианты за секунды. Помощник может сравнивать, подчеркивать различия, объяснять нюансы посадки и предлагать альтернативы, о которых пользователь не думал.</p>
<p>Процесс перескакивает через несколько этапов одновременно, без последовательного прохождения страниц или каналов. Путь становится циклом вопросов и уточнений, а не прямой линией.</p>
<h3>Возникновение всегда активного пути</h3>
<p>Идея всегда активного пути отражает эту реальность. Решения формируются постепенно, через сигналы, подсказки и небольшие моменты влияния в разных средах. Нет фиксированного начала или конца, есть только моменты, когда ваш бренд становится релевантным в зависимости от потребностей, контекста и ограничений пользователя.</p>
<p>ИИ расширяет эти возможности, представляя продукты и услуги в задачах, которые на первый взгляд могут быть не связаны. Открытие происходит тогда, когда технология видит возможность помочь пользователю продвинуться.</p>
<p>Смещение ускоряется благодаря тому, что крупные технологические компании позиционируют ИИ как ключевую функцию своих продуктов. Смартфоны, ноутбуки и операционные системы включают помощников, которые рекламируются как повседневные спутники, способные создавать контент, планировать задачи, отвечать на вопросы и направлять решения.</p>
<p>Реклама этих функций формирует поведение пользователей, побуждая их полагаться на ИИ в большем числе ситуаций и задач.</p>
<h4>Этапы освоения ИИ пользователем</h4>
<ol>
<li>Пользователь видит функцию в презентации или рекламе.</li>
<li>Понимает ее преимущества через демонстрации.</li>
<li>Начинает доверять технологии, видя ее применение в реальных сценариях.</li>
<li>Пробует самостоятельно.</li>
<li>Регулярно использует.</li>
<li>Расширяет применение на большее количество задач.</li>
</ol>
<p>Каждый шаг подкрепляется экосистемой устройства, которая делает технологию доступной в течение всего дня. Пользователь никогда не находится далеко от точки контакта с ИИ, поэтому путь остается активным постоянно. Чем привычнее пользователи становятся к этим инструментам, тем естественнее они интегрируют их в процесс принятия решений.</p>
<h3>Что нужно делать организациям</h3>
<p>Организациям важно рассматривать каждый актив как потенциальную точку входа. Страницы продуктов, статьи поддержки, категории, руководства, инструменты, видео и отзывы должны быть ценными сами по себе, без необходимости полагаться на остальные части сайта или кампании.</p>
<p>Это требует ясности, структуры и последовательности, так как пользователи (и ИИ) не будут следовать ожидаемому пути.</p>
<p>Бренды должны думать не о реакции, а о предвосхищении. Когда пользователь изучает варианты, полезно показывать сравнения, компромиссы, альтернативы и четко объяснять, для кого продукт подходит, а для кого нет. Это помогает представить, как продукт вписывается в ситуацию пользователя, укрепляет доверие и повышает вероятность попадания в shortlist, даже если путь начинается заново несколько раз.</p>
<p>Инструменты ИИ опираются на машинно-читаемые сигналы для понимания бренда. Структурированная информация теперь имеет критически важное значение. Инвестируя в четкие данные о продуктах, логичную архитектуру информации и последовательные описания, организации облегчают ИИ объяснение предложения. Это не просто техническая задача, а стратегическое требование для видимости в среде, где пользователи ожидают быстрые и точные рекомендации.</p>
<h3>Заключение: адаптация к всегда активной реальности</h3>
<p>Успех приходит через поддержку пути пользователя, а не попытки его контролировать. Люди продолжают возвращаться, пересматривать и входить с новых точек, но хорошо реагируют на бренды, которые остаются рядом, предлагают ясность и помогают уверенно принимать решения.</p>
<p>Путь клиента никогда на самом деле не был линейным, и ИИ лишь показал, насколько динамичным он всегда был. Бренды, которые признают это изменение и адаптируют подход, будут строить более прочные связи и оставаться актуальными на рынке, который работает непрерывно, в режиме всегда активного пути.</p>