OpenAI активно интегрирует функции покупок в ChatGPT Search, начиная с ключевых категорий: мода, красота, товары для дома и электроника. Эти функции разработаны для помощи пользователям в поиске идеальных продуктов, соответствующих их запросам.

Что такое шопинг в ChatGPT?

ChatGPT предлагает пользователям персонализированные рекомендации по продуктам, включая:

• Детальные изображения товаров
• Обзоры продуктов, подобранные на основе интересов пользователя
• Прямые ссылки на веб-страницы для покупки

Важно отметить: результаты поиска товаров не являются платной рекламой, и OpenAI не получает комиссию с продаж. Данные поступают из структурированных метаданных сторонних веб-сайтов и специализированных каналов данных.

Как это выглядит

Доступность сервиса

Функции покупок в ChatGPT теперь доступны:

• Пользователям ChatGPT Pro
• Подписчикам ChatGPT Plus
• Пользователям бесплатной версии
• Даже неавторизованным пользователям по всему миру

«Он не ищет конкретные сигналы, которые есть в каком-то алгоритме. Это будет более персонализированный и разговорный опыт покупок, а не ориентированный на ключевые слова. Он пытается понять, как люди это оценивают, как люди об этом говорят, каковы плюсы и минусы».

Адам Фрай, представитель OpenAI, в интервью Wired

По словам Фрая, если вы укажете свои предпочтения (например, что предпочитаете покупать только черную одежду у определенного продавца), ChatGPT сохранит эту информацию в своей памяти. В следующий раз, когда вы попросите совета о покупке рубашки, система предоставит рекомендации, соответствующие вашим вкусам.

Почему это важно для маркетологов

Поскольку OpenAI всё активнее конкурирует в области основного поиска с помощью ChatGPT, а теперь добавляет функции покупок в ChatGPT Search, возникает закономерный вопрос: будут ли пользователи постепенно переходить с Google или других поисковых систем на ChatGPT?

Следите за развитием этого инструмента и рассмотрите возможность оптимизации описаний ваших товаров для нового типа поиска, ориентированного на естественный язык.