Начнем с основ. Затем обсудим конкретные шаги.

Что такое анализ рынка?

Анализ рынка – это процесс изучения всего, что вы можете узнать о вашем целевом рынке. Это как выполнение домашнего задания перед запуском и развитием вашего бизнеса.

А проведение анализа рынка имеет много преимуществ. Например:

• Вы можете оценить общий размер и потенциал вашего рынка. Определить, будет ли ваш бизнес жизнеспособным и прибыльным.
• Вы можете определить своих целевых клиентов, их потребности и предпочтения. Таким образом, вы можете разработать правильную маркетинговую стратегию для их привлечения.
• Вы можете проанализировать своих конкурентов и их стратегии. Таким образом, вы можете сформулировать планы, чтобы превзойти их и увеличить свою долю рынка.

Короче говоря, анализ рынка поможет развивать свой бизнес быстрее и эффективнее. Но как провести анализ рынка? И какие инструменты и методы лучше всего использовать? Давайте выясним.

Как провести анализ рынка

Следуйте нашему семишаговому процессу анализа любого рынка.

1. Определите цель вашего анализа

Уделите минутку и спросите себя, зачем вы проводите этот анализ.

Это потому, что вы запускаете новый продукт и вам нужно оценить всю ситуацию на рынке?

Или, может быть, вы уже запустили свой продукт, но теперь ищете лучшие каналы для маркетинга.

Ваша цель может быть связана с чем угодно, о чем вы хотите узнать. И это сформирует весь ваш анализ.

Вот лучший способ определить свою цель:

1. Возьмите ручку и бумагу (или откройте новый документ Google).
2. Напишите, почему вы хотите провести анализ рынка. Не думайте слишком много – просто пишите все, что приходит вам в голову.

Например:

Вы проводите анализ рынка для запуска нового бухгалтерского программного обеспечения. И ваша цель – найти ответы на следующие вопросы:

• Насколько велик рынок бухгалтерских услуг и существуют ли на нем возможности для бизнеса?
• Кто ваши идеальные клиенты и каковы их уникальные характеристики?
• Кто из существующих игроков присутствует на рынке и как они себя позиционируют?
• Каковы наилучшие способы привлечения потенциальных клиентов?

На основе анализа вы определите наилучший способ запуска и развития вашего бизнеса.

2. Исследуйте общую ситуацию на вашем рынке

Теперь, когда вы четко понимаете, зачем вы проводите анализ рынка, пришло время получить общее представление о рынке с помощью инструмента исследования рынка . И собрать информацию, такую ​​как размер рынка, конкуренты, возможности и т. д.

Для этого существуют различные инструменты. Вам надо исследовать:

• Консолидация: Низкий уровень консолидации означает, что на рынке много небольших предприятий, и у вас есть хорошая возможность войти в эту сферу.
• Объем трафика: Общий объем потенциального трафика веб-сайта на вашем рынке. Чем выше это число, тем лучше.
• Размер рынка: общее количество потенциальных покупателей на вашем рынке.

Следует помнить: Вы получаете общее представление о своей отрасли. Чтобы лучше понять ее динамику и то, как ваш бизнес может вписаться в эту более широкую картину.

3. Проанализируйте конкуренцию

Значительную часть анализа рынка составляет изучение конкурентов. Глубокое понимание товарного предложения, ценообразования и маркетинговой тактики ваших конкурентов поможет вам выявить пробелы на вашем рынке и эффективно продвигать свою продукцию.

Вот как можно проанализировать ваших конкурентов:

• Посетите их сайты. Узнайте, какие продукты или услуги они предлагают и как они их позиционируют. Ищите пробелы или области, где ваш продукт может предоставить уникальную ценность.
• Посмотрите на их цены. Это даст вам представление о том, как вы сравните их с аналогичными продуктами или услугами на рынке. 
• Изучите, какие маркетинговые каналы используют конкуренты. Если определенные каналы уже хорошо работают для ваших конкурентов, они, вероятно, будут работать и для вас.

Эта информация нужна для маркетингового анализа. Используйте ее для расстановки приоритетов в собственных маркетинговых каналах.

4. Узнайте свою целевую аудиторию

Следующий шаг – сосредоточиться на людях, которые действительно важны, – вашей целевой аудитории .

Успешные предприятия решают проблемы кого-то. Ваша задача – выяснить, кто этот кто-то.  Понимание характеристик аудитории поможет адаптировать маркетинг.  Чем больше вы знаете о своей аудитории, тем лучше вы сможете продвигать свой продукт.

5. Получите более глубокое понимание потребностей и предпочтений вашей аудитории

Теперь, когда вы понимаете, кто ваша целевая аудитория, пришло время глубже изучить ее потребности и предпочтения. Так вы сможете позиционировать свой продукт или услугу как идеальное решение для них.

Есть несколько способов выявить потребности вашей аудитории:

• Онлайн-опросы: создайте короткий опрос, спрашивая людей об их потребностях и предпочтениях. Предложите стимул для участия и распространяйте его через органическую социальную или даже платную рекламу. Вы можете использовать такие инструменты, как SurveyMonkey или Typeform, для создания опросов.
• Фокус-группы: соберите от шести до восьми человек из вашей целевой аудитории и модерируйте обсуждение их потребностей. Наблюдение за тем, как они взаимодействуют, дает качественные данные, которые не может дать ни один инструмент.

Собрав все эти данные, найдите общие темы, чтобы определить основные потребности вашей аудитории. 

Например, если вы постоянно слышите, что им нужна большая гибкость или удобство, то это проблемы, которые должен решить ваш продукт.

Эта информация также позволяет вам адаптировать ваши сообщения. Включая желаемые выгоды на видном месте в ваш маркетинговый текст. 

Чем лучше вы сможете позиционировать свой бизнес как ответ на потребности вашей аудитории, тем лучше. 

6. Проведите SWOT-анализ

После исследования рынка в целом, конкурентов и целевой аудитории переключите свое внимание на внутренние аспекты, выполнив  SWOT-анализ – метод, который поможет вам оценить собственные сильные и слабые стороны, возможности и угрозы по отношению к вашему рынку. 

Это поможет определить, что выделяет вас среди конкурентов, в каких областях вам необходимо улучшиться, какие возможности вы можете использовать и каких рисков следует избегать.

Чтобы провести SWOT-анализ, вам необходимо задать себе несколько вопросов по каждой из четырех категорий:

• Сильные стороны: Каковы ваши преимущества? Что вы делаете хорошо или лучше других? Какие уникальные ресурсы или возможности у вас есть?
• Слабые стороны: Каковы ваши недостатки? Что вам нужно улучшить или чего следует избегать? Каковы пробелы или ограничения в ваших ресурсах или возможностях?
• Возможности: Каковы благоприятные тенденции или условия на вашем рынке? Каковы неудовлетворенные потребности или проблемы ваших клиентов? Какие новые или развивающиеся технологии вы можете использовать?
• Угрозы: Каковы неблагоприятные тенденции или условия на вашем рынке? С какими проблемами или препятствиями вы сталкиваетесь? Какие новые или существующие конкуренты угрожают вашей позиции?

Определение рыночных тенденций чрезвычайно полезно для проведения SWOT-анализа. 

Затем вы можете организовать свои ответы в таблице разделив на колонки:

Сильные стороны - Слабые стороны - Возможности - Угрозы.

Такая таблица поможет получить представление о рынке и конкурентной позиции. Вы можете использовать ее для разработки стратегий, которые усилят сильные стороны, устранят слабые, извлекут выгоду из возможностей и смягчат угрозы.

7. Используйте свои выводы на практике

Возьмите все, что вы узнали из проведенного исследования, и примените это в своей компании. Цель анализа рынка – не просто сбор данных, а использование этих данных для принятия более обоснованных решений по развитию вашего бизнеса.

Вот несколько способов, как это можно сделать:

• Усовершенствуйте свое уникальное торговое предложение (УТП): используйте то, что вы узнали о своих конкурентах, чтобы усовершенствовать свое УТП. Вы обнаружили функцию, которую не предлагают ваши конкуренты? Возможно, это стоит подчеркнуть на вашем веб-сайте и в маркетинговых материалах.
• Улучшите свой маркетинговый микс каналов: используйте свои знания о том, где ваша аудитория проводит время в Интернете и какие маркетинговые каналы используют ваши конкуренты, чтобы лучше охватить потенциальных клиентов. Все дело в том, чтобы охватить нужных людей в нужном месте с нужным сообщением.
• Снижение рисков: используйте свой SWOT-анализ для прогнозирования проблем и разработки планов действий в чрезвычайных ситуациях. Осознавая угрозы и слабости своего бизнеса, вы можете создать стратегию, которая включает способы преодоления этих препятствий еще до того, как они станут проблемами.
• Используйте возможности: используйте выявленные вами тенденции, чтобы оставаться на шаг впереди. Если вы заметили новые технологии или изменения в поведении потребителей, подумайте, как вы можете адаптировать свои предложения продуктов или услуг, чтобы соответствовать им. 

И помните следующее:

Проведение анализа рынка – это не разовое мероприятие. 

Ваш рынок постоянно меняется. Поэтому вам нужно регулярно его отслеживать, чтобы оставаться конкурентоспособным. Проведите свой первый анализ рынка. Теперь, когда вы знаете, как проводить анализ рынка, сделайте следующий шаг и попробуйте сделать это самостоятельно. Это не ракетостроение. С правильными инструментами и структурой это может сделать каждый.